特定商取引法に基づく表示

販売業者

株式会社ヨネキチ

運営統括責任者名 

上村恭介 

所在地

〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目20-12 新横浜望星ビル7階

電話番号

045-548-9922

メールアドレス

yokohama@yonekichico.com
メールフォームはコチラ

営業時間

平日10:00~17:00
※土日祝祭日はお休みを頂いております。休業日や、平日17時以降に頂いたご注文やお問い合わせは翌営業日に順次対応いたします。

支払い方法

  • クレジットカード
    VISA、Master、JCB、Diners、Amex
    ※クレジットカードのセキュリティはSSL(特殊暗号化通信技術)というシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
  • 代金引換
    ※別途代引き手数料が加算されます。手数料は代金引換金額に応じて異なりますので、[ご利用ガイド]をご確認ください。
    ※メール便商品はポスト投函となるため、代金引換はお選び頂けません。
  • 後払い決済
    ※別途手数料180円(税込)が加算されます。
  • Amazon Pay

商品代金以外の必要料金

  • 1回のご購入金額が5,000円(税込)未満の場合は、送料が別途必要となります。
    ◇メール便:日本全国一律料金300円(税込)
    ◇クール便:日本全国一律料金1,000円(税込)
    ◇宅配便:基本送料700円(税込)、北海道・九州1,040円(税込)、沖縄1,240円(税込)
    ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 その場合、ご注文後に当店からお電話もしくはメールにてご連絡いたします。
  • 1回のご購入金額が5,000円(税込)以上の場合は、送料無料となります。
  • 定期購入のご注文の方は、ご購入金額や配送場所に関わらず送料無料となります。
  • 代金引換でのお支払いの場合は、別途代引き手数料が必要となります。手数料は代金引換金額に応じて異なりますので、[ご利用ガイド]をご確認ください。
  • 後払い決済でのお支払いの場合は、別途手数料(請求書発行料)180円(税込)が加算されます。

代金支払い期限

  • クレジットカード:カード会社の指定日に引き落としされます。
  • 代金引換:配達商品のお受け取り時にお支払いください。
  • 後払い決済:振込用紙到着後、発行日から14日以内にお支払いください。
    ※後払いの振込用紙(請求書はがき)は、商品とは別に商品発送後4日~10日間程でご注文者様住所へ郵送でのお届けとなります。
  • Amazon Pay:Amazon.co.jpにアカウントにご登録のクレジットカード会社の指定日に引き落としされます。

◇定期購入の『解約条件/方法』
お電話にて解約を承っております。 なお、解約のお電話は次回の発送予定日の10日前までにご連絡ください。 次回発送予定日の10日前を過ぎた場合は、次回分は商品が発送され、商品代が請求されます。その翌月分から定期コース解約とさせていただきます。

商品引渡し時期

原則、注文確認後、翌営業日までに発送いたします。
※お盆期間、年末年始などの長期休業期間および配達地域の状況により、お届けまでに上記日数よりお時間がかかる場合がございます。
※一部商品につきまして、商品入荷の都合上お待ちいただく場合がございます。各商品ごとのご案内も合わせてご確認ください。

返品特約

返品をご希望の際は、商品到着後3日以内に当店へお電話(0120-10-1518)、またはメールフォームにてご連絡ください。

【お客様都合による返品の場合】
◇対応条件:未開封・未使用のもので、商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合。
◇返金額:商品代金全額
◇返品送料:お客様負担

【商品不具合による返品】
◇対応条件:商品の使用有無に関わらず、商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合。
◇返金額:商品代金全額
◇返品送料:当店負担

返品期限

ご返品の受付期間は、商品到着後3日以内とさせていただきます。

返品送料

お客様都合による返品の場合:送料はお客様負担とさせて頂きます。
商品不具合による返品の場合:送料は当店負担とさせて頂きます。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシーについては下記リンクからご確認ください。
>プライバシーポリシーはコチラ