《大切なお知らせ》いたずら注文・なりすまし注文などへの対応について

いつもヨネキチ通販本店をご愛顧いただきありがとうございます。

最近、他人の氏名・住所・連絡先の不正利用による「いたずら注文」や「なりすまし注文」等の悪質行為が発生しております。
こうした悪質行為が続きますと、他の多くのお客様にまでご迷惑をおかけする場合がございますので、当店では、これらの悪質な行為を防止するため以下の対応をとらせていただきます。

《事前対策について》
1.初めてご注文いただくお客様に、ご注文後に電話やメールにて確認させていただくことがあります。
2.ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
3.過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合がございます。
4.上記以外にも、迷惑行為などがあった場合は、お取引をお断りする場合がございます。

《クレジットカード決済の高額注文について》
下記のようなご注文をクレジットカードの不正利用と判断し、誠に勝手ながらキャンセル対応させていただく場合がございます。
1.注文者様の名前とフリガナが一致しない。
2.住所の番地記載がない。
3.記載の電話番号、メールアドレスに連絡がつかない、ご本人様の確認ができない。

キャンセル対応させて頂いたご注文分で、クレジットカードの不正利用ではなくご本人様のご注文だった場合はお手数をお掛けしますが、再度ご入力情報に間違いがないか確認し、ご注文いただきますようお願い致します。
クレジットカードご利用についての詳細は各クレジットカード会社へご確認下さい。

お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせていただきます。
一部の悪質な行為により、多くのお客様には大変なご迷惑・お手数をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。